 Orange Open Pro Partagé La solution globale des PME pour la téléphonie fixe et mobile et l'accès Internet
Le forfait fixes et mobiles
Le forfait comprend les appels métropolitains passés depuis les fixes et les mobiles de votre entreprise et les SMS émis depuis vos mobiles.
Chaque mois, vous êtes facturé sur la base du palier le plus proche de votre consommation réelle.
La tarification est à la seconde dès la première seconde. Vous choisissez entre 4 formules pour chaque ligne mobile et entre 3 formules pour toutes vos lignes fixes en fonction des profils des
utilisateurs pour bénéficier de communications illimitées (cf. § Formule ci-après).
Détail des tarifs
| Forfait mensuel (par palier en € HT) |
36 |
72 |
108 |
144 |
288 |
432 |
576 |
720 |
1080 |
1440 |
1800 |
|
Prix/min des appels fixe vers fixe (1)
|
décompté du forfait : 0,04 € HT, puis 0,05 € HT en dépassement |
Prix/min des appels incluant un mobile (2)
|
décompté du forfait : 0,12 € HT, puis 0,15 € HT en dépassement
|
Prix unitaire des SMS depuis le mobile
|
décompté du forfait : 0,10 € HT, puis 0,125 € HT en dépassement
|
(1) y compris les appels vers les 087 et 09, hors numéros spéciaux
(2) fixe à mobile, mobile à fixe et mobile à mobile en France métropolitaine. Tarification également appliquée au départ de la ligne reliée à la Livebox en cas de souscription au pack internet
Décompte des communications
communications incluses dans le forfait
- depuis les mobiles : idem forfaits entreprises classiques + sms
- depuis les fixes (y compris depuis la ligne reliée à la Livebox en cas de souscription au pack internet ) : appels en France métropolitaine y compris les appels vers n° commençant par 087 et 09, hors numéros spéciaux.
Tous les appels vers les numéros courts et numéros spéciaux sont facturés hors forfait.
émission d'appels de la France métropolitaine vers les DOM et l'étranger
- les appels émis de la France métropolitaine vers les DOM et l'étranger sont facturés hors forfait
prix en € HT/mini
|
depuis un mobile
|
depuis un fixe vers un fixe**
|
depuis un fixe vers un mobile** |
| zone A* |
0,40 |
0,12 |
0,35 |
| zone B* |
0,46 |
0,16 |
0,42*** |
| zone C* |
1,25 |
0,70 |
0,70 |
* Pour connaître la liste des pays de chaque zone tarifaire, rendez-vous sur www.orange-business.com/mobiles, rubrique couverture
** Tarification également appliquée au départ de la ligne reliée à la Livebox en cas de souscription au pack internet
*** Les appels depuis un téléphone fixe vers les mobiles USA/Canada sont facturés 0,16 € HT/mn
Services et options spécifiques à Orange Open Pro Partagé
4 formules pour les lignes intégrées au forfait
| |
contenu |
Prix en € HT par mois et par ligne (1) |
12 mois
|
24 mois |
| illimité interne |
suivi conso pour la consommation globale des lignes
présentation du numéro, double appel, messagerie vocale(2) et transfert
d’appel inconditionnel national pour chaque ligne
tarification à la seconde dès la première seconde pour tous vos appels
(en France et vers l’étranger)
des communications voix illimitées (24h/24 et 7j/7) en France
métropolitaine entre tous les mobiles et fixes intégrés dans votre forfait
+ des communications SMS illimitées (24h/24 et 7j/7) en France
métropolitaine entre tous les mobiles intégrés dans votre forfait |
20 |
18 |
| illimité interne et fixe |
tous les services de l’illimité interne
+ des communications illimitées depuis tous les mobiles et fixes intégrés
dans votre forfait vers tous les fixes en France métropolitaine (24h/24 et 7j/7)
+ des communications métropolitaines illimitées depuis tous les mobiles
et fixes intégrés dans votre forfait vers les fixes de la zone Europe(3) et
vers les fixes et les mobiles des Etats Unis et du Canada 24h/24 7j/7
(hors appels vers n° courts et n° spéciaux) (4) |
33,33 |
30 |
| illimité Orange et fixes |
tous les services de l’illimité interne et fixes
+ des communications illimitées depuis tous les mobiles intégrés dans
votre forfait vers tous les mobiles Orange en France métropolitaine, de 6h à 20h du lundi au samedi (hors jours fériés et n° spéciaux)
Formule uniquement disponible pour les lignes mobiles |
43,33 |
39 |
| illimité tous opérateurs |
tous les services de l’illimité Orange et fixes
+ des communications illimitées depuis tous les fixes et mobiles intégrés dans votre forfait vers tous les opérateurs mobile français, de 6h à 20h du lundi au samedi (hors jours fériés et n° spéciaux) |
87,78 |
79 |
(1) par ligne fixe analogique, ligne mobile ou canal B Numéris
(2) non disponible sur accès de base
(3) zone Europe : pays de l’Union Européenne (hors France et DOM) + Andorre + Islande + Lichtenstein + Norvège + Suisse
(4) sous réserve de compatibilité technique de la ligne mobile
1 pack Internet (option)
| |
contenu |
Prix en € HT par mois et par ligne (12 mois) |
| le pack Internet |
- 1 accès ADSL jusqu’à 20 méga
- 1 ligne téléphonique raccordée à la Livebox avec des appels illimités, depuis cette ligne, vers les fixes nationaux et les
mobiles de la flotte (24h/24 et 7j/7)
- 1 Livebox pro en location
- 1 installation sur site
- 1 adresse IP fixe (activable sur demande)
- 1 nom de domaine (activable sur demande. Frais d’activation : 15€ HT)
- 20 boîtes aux lettres @orange.fr |
45 |
Services et options spécifiques aux lignes mobiles
| |
prix en € HT / mois / ligne mobile |
| |
12 mois |
24 mois |
36 mois |
| alerte conso gestionnaire |
gratuit |
| alerte conso utilisateur |
1,5 |
| Orange mail illimité pour messageries Internet ou pour Microsoft Exchange Server (1) |
13,33 |
12 |
- |
| Option Blackberry d'Orange pour messageries Internet ou pour serveur d'entreprise illimité (1) |
+ 4 € HT/mois/ligne
à ajouter au tarif d'Orange mail
|
| Duo Everywhere (2) |
38,89 |
35 |
33,06 |
| Option Blackberry d'Orange pour Duo Everywhere (2) |
+ 4 € HT/mois/ligne
à ajouter au tarif Duo Everywhere
|
(1) option disponible uniquement sur les formules « illimité interne et fixes », « illimité Orange et fixes » et « illimité tous
opérateurs ».
(2) option disponible uniquement sur la formule « illimité tous opérateurs »
Services et options spécifiques aux lignes fixes
| Services |
Ligne analogique isolée |
Groupement analogique |
Accès de base isolé |
Groupement
d'accès de base |
| 3131 (rappel du dernier appelant resté sans réponse) |
inclus |
- |
| Annonce du nouveau N° 2 mois |
5,02 € / numéro |
- |
| Annonce du nouveau N° 6 mois |
15,05 € / numéro |
- |
| Annonce du nouveau N° 12 mois |
30,10 € / numéro |
- |
| Auto Rappel |
inclus |
- |
gratuit sur commande |
| Baromètre |
A l'acte :
23 € / accès |
A l'acte :
23 € / groupement
|
A l'acte :
23 € / accès |
A l'acte :
23 € / groupement
|
| Changement de numéro |
12,89 € / numéro |
| Continuité de service |
à l'acte : 20 € |
- |
| Conversation à 3 |
gratuit sur commande |
| Coût total de la communication |
- |
0,63 € / mois |
0,63 € / mois
/ groupement
|
| GTR 4H ouvrables |
3 € / mois / accès |
inclus |
| GTR 4H S1 |
18 € / mois / accès |
| GTR 4H S2 |
9 € / mois / accès |
| GTR 8H ouvrables |
inclus |
- |
| Identification des appels masqués |
0,71 € / mois |
- |
| Identification de coût en mode appel par appel |
- |
à l'acte : 0,09 € |
| Identification permanente de coût d'appel |
- |
2,5 € / mois / accès |
| Déménagement - Maintien du N° (ND ou NDI) |
20,90 € / numéro |
40 € / numéro |
sans SDA : 40 € / N° tête
avec SDA : 40 € / N° tête
+ 40 € / tranche 10 numéros
|
| Déménagement sans maintien du N° |
gratuit |
| Mémo Appel |
service inclus +
0,47 par activation |
- |
| Messagerie vocale (3103) |
inclus |
- |
| PCV France |
inclus |
- |
| Portabilité du terminal |
- |
inclus |
- |
| Présentation du nom |
1,92 € / mois / accès |
gratuit sur commande |
| Renvoi conditionnel sur non réponse |
gratuit sur commande |
0,63 € / mois |
0,63 € / mois
/ groupement
|
| Renvoi conditionnel sur non réponse et sur occupation |
gratuit sur commande |
- |
| Renvoi conditionnel sur occupation |
0,63 € / mois |
0,63 € / mois
/ groupement
|
- |
| Renvoi du terminal et renvoi du terminal en phase sonnerie |
- |
1,25 € / mois / accès |
| Secret Appel / Appel |
inclus |
| Secret permanent |
gratuit sur commande |
| Sélection directe à l'arrivée |
- |
0,91 € / mois / numéro |
| Sélection modulable d'appel |
gratuit sur commande |
- |
| Sélection permanente d'appel Audiotel |
gratuit sur commande |
| Sélection permanente d'appel Télématique |
gratuit sur commande |
| Signal d'appel |
inclus |
- |
inclus |
| Signalisation d'usager à usager |
- |
service inclus + 0,07 € / activation |
| Sous-adresse |
- |
inclus |
| Modification spécialisation d'accès (lignes en groupement) |
- |
à l'acte : 63,21 € |
| Télécomptage (Télétaxe) |
0,8 € / mois / accès |
- |
| Télégramme par minitel |
dépôt en heures ouvrables : les 50 premiers mots à 5,66 €
au-delà des 50 premiers mots, application d’un forfait de 50 mots égal à 11,32 €
dépôt en heures non ouvrables, une majoration de 1 € est appliquée |
| Transfert d'appel inconditionnel national |
service inclus + 0,09 € / activation |
Transfert d'appel inconditionnel international et DOM
|
1,25 € / mois / accès + 0,09 € / activation |
service inclus + 0,09 € / activation |
| Information sur le nouveau numéro (disponible sur 2, 4 ,6 et 12 mois) |
Frais de Mise en Service (forfaitaire) :
standards : 18 €
ou spécifiques (si service positionné par n°/ séquence SDA) : 70
Information sur le Nouveau Numéro :
Tranche de 1 à 9 n° : 13€/ mois
Tranche de 10 à 49 n° : 50€/ mois
Tranche de 50 à 99 n° : 100€/ mois
Information sur le Nouveau Numéro avec mise en relation :
Tranche de 1 à 9 n° : 35€/ mois
Tranche de 10 à 49 n° : 180€/ mois
Tranche de 50 à 99 n° : 430€/ mois
(le n° peut être un NDI, ND ou SDA) |
Remises
Orange OPen Pro Partagé est éligible à la remise parc et à la remise privilège.
Ces remises s’appliquent sur le prix des formules (tarif 12 mois d'engagement).
Elles ne s'appliquent pas sur le pack Internet.
forfait mensuel facturé de 36 à 108 € : remise de 5 %
forfait mensuel facturé de 144 à 432 € : remise de 10 %
forfait mensuel de 576 à 720 € : remise de 15 %
forfait mensuel de 1080 à 1440 € : remise de 20 %
forfait mensuel 1800 € : remise de 25 %
conditions spécifiques à Orange Open Pro Partagé
- une ligne fixe au minimum (hors accès primaire) et de 1 à 30 lignes mobiles d’un même SIRET
- l’annonce du nouveau numéro sur groupement analogique se limite aux groupements ayant moins de 5 lignes
- les services autorappel, conversation à 3 et présentation du nom ne sont disponibles pour les accès de base que sur raccordement en EuroNuméris +
- incompatible avec Business Talk Pack, Business Talk mobiles, les modules de gestion en ligne et l’option seuil
- le client s’interdit d’associer la carte SIM avec des solutions techniques ayant pour objet le réacheminement de communications par tout procédé technique. Dans une telle hypothèse, Orange France se réserve la possibilité de suspendre, puis de résilier le contrat. Le client se verra facturer rétroactivement des communications au tarif en dépassement du forfait entreprises 1h
- le pack Internet ne peut être souscrit seul : il doit être souscrit en complément d'une ligne mobile et d'une ligne analogique isolée au minimum
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Téléphonie mobile